Onze samenwerking met Sproud was een inspirerende reis, mede dankzij Maite en de vlotte samenwerking met Lynn Cools en haar team. Wat ons meteen opviel, was de ongelooflijke luisterbereidheid van Maite. Ze nam echt de tijd om te begrijpen wat wij als organisatie wilden verduidelijken en waar onze behoeften lagen.
Het enthousiasme waarmee Sproud te werk gaat, is aanstekelijk. Er wordt gezocht naar verschillende invalshoeken om iedereen te bereiken in een taal die iedereen kan verstaan. Wetenschappelijke uitleg en daarbijhorende termen worden vlot omgetoverd naar voor iedereen begrijpbare taal. Deze aanpak zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en betrokken voelt.
De stapsgewijze begeleiding was uitstekend. Sproud stelde een volledig op maat gemaakt stappenplan op, specifiek afgestemd op onze organisatie. Bovendien was er steeds ruimte voor continue bijsturing en werden ideeën snel opgepikt. Dit gaf onze medewerkers niet alleen eigenaarschap over hun bijdragen, maar zorgde er ook voor dat ze zichtbaar groeiden in hun rol.
Wat ik persoonlijk enorm waardeer, is hoe Sproud ons team wist te motiveren. De no-nonsens en warme menselijke aanpak gaf ons allemaal zin om aan de slag te gaan. Daarnaast toonde Sproud een enorme flexibiliteit om samen te werken met verschillende partners en stond het open voor nieuwe ideeën, wat ons proces alleen maar versterkte.
Maite is iemand die snel vertrouwen wint en naar wie écht geluisterd wordt. Samen met ons team bracht ze onze noden en mogelijkheden op een boeiende en respectvolle manier in kaart. Dat respect was voelbaar in alles wat Sproud deed.
Kortom, onze ervaring met Sproud was er een van samenwerking, groei en inspiratie. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar maatwerk, passie en een partner die écht met je meedenkt,
Marleen Joossens
Sense of Home in Motena: Van scan naar actie
In Motena voerde ik in zowel WZC de Waterdam als WZC Sint-Henricus een Sense of Home-scan uit, samen met een kerngroep van medewerkers met verschillende functies en profielen. Deze scan leidde tot de formulering van een actieplan dat paste bij de specifieke behoeften van beide huizen.
In WZC de Waterdam resulteerde dit in een ’train the trainer’-traject, waarbij ik elke drie maanden de teamcoaches train om zelf korte vormingen te geven aan hun teams, telkens met een concrete opdracht die ze gezamenlijk moeten realiseren. Deze vormingen zijn gekoppeld aan de missie van het huis, zodat elk leidend principe door het hele team werd geïntegreerd. In de tussentijd kregen de teamcoaches ook intervisie om hen te ondersteunen in deze uitdagende taak. Deze intervisie werd uitgevoerd in samenwerking met Transformatie in de Zorg.
In WZC Sint-Henricus waren er grotere, structurele veranderingen gewenst. In dit proces werk ik samen met Lynn Cools, organisatiearchitect, om de noodzakelijke veranderingen te ondersteunen en implementeren.
