Met Maite hebben we een betrokken expert in huis gehaald. Ze staat ons bij op verwachte en onverwachte momenten. Haar ideeën zijn fris en vernieuwend en haar aanpak spreekt iedereen aan! We hadden ons geen betere coach kunnen voorstellen. Verwacht van Maite geen saaie bijeenkomsten of holle woorden. Haar enthousiasme werkt bijzonder aanstekelijk en zorgt ervoor dat een project al half geslaagd is! Ze brengt Sense of Home op een heldere, duidelijke en werkbare manier. Alle medewerkers kunnen er hun steentje in bijdragen. Het hele huis werkt sinds haar komst mee aan het uitdragen van onze visie en missie. En dat is wat we nodig hadden!
Luc De Wulf, directeur (op pensioen) van Huis Sint-Jozef
Sense of home-traject
Bij Sproud geloven we dat een woonzorgcentrum een thuis kan worden. Met ons Sense of Home-traject bieden we een maatwerktraject dat directies en teams inspireert en ondersteunt om die visie waar te maken. Stap voor stap begeleiden we jullie bij het creëren van een warme gemeenschap waar bewoners, familieleden, medewerkers en de buurt zich echt thuis voelen.
1 Afstemmen
Elk traject start met een grondige afstemming van verwachtingen. Samen bekijken we welke stappen jullie in het verleden al hebben gezet, wat goed werkte en wat beter kon. Tijdens een uitgebreide kennismaking zoeken we naar de elementen van een “sense of home” die al aanwezig zijn in jullie woonzorgcentrum en die als bouwstenen kunnen dienen. We bespreken samen de aanpak die het beste past.
2 Theoretisch kader “a sense of home”
We stellen een stuurgroep samen, bestaande uit mensen die het veranderproces zullen dragen. Jullie bepalen zelf de samenstelling van deze groep. We starten met een introductie in het Sense of Home-model, dat de basis vormt voor de verdere stappen.
3 Analyse
Samen met de stuurgroep brengen we in kaart hoe het Sense of Home-model al verweven is in de organisatiecultuur en -structuur van jullie woonzorgcentrum. We focussen op wat er al goed loopt en ontdekken waar nog groeikansen liggen. Onze begeleiding ondersteunt de stuurgroep bij deze analyse, maar jullie blijven aan het roer. Na een eerste sessie werkt de groep zelfstandig verder, waarna we samen een concreet actieplan formuleren om de volgende stappen te zetten.
4 Actieplan
Geen enkel woonzorgcentrum is hetzelfde, en dat geldt ook voor de weg naar een thuisgevoel. Met creatieve oplossingen vertalen we de inzichten van het Sense of Home-model naar jullie dagelijkse werking. We bieden verschillende bouwstenen aan, waarvan jullie kunnen kiezen wat het beste aansluit bij de behoeften van jullie woonzorgcentrum.
5 Resultaat
Een proces van duurzame, diepgaande verandering is op gang gebracht:
Medewerkers voelen zich bekwaam en verantwoordelijk om sense of home waar te maken.
Bewoners voelen zich gewaardeerd. Buren, naasten en vrijwilligers voelen zich betrokken en welkom.
Het woonzorgcentrum is een warme gemeenschap waar mensen zich verbonden voelen met elkaar.
Trajecten op maat
Naast ons standaard Sense of Home-traject, bieden we ook de mogelijkheid om volledig op maat gemaakte trajecten te ontwikkelen. Elk woonzorgcentrum is uniek, en soms vraagt dat om een andere aanpak. Wij luisteren naar jullie specifieke noden en creëren samen een traject dat perfect aansluit bij jullie visie, cultuur en doelen. Of het nu gaat om een intensieve focus op bepaalde thema’s of een ander theoretisch model (vb. als jullie als huis al een sterke missie en visie hebben, of al een traject van tubbe, trialoog, achter de rug hebben, …) , wij werken graag een plan uit dat bij jullie past.